Главная / Аудиорегистраторы ОСА / Автономные аудиорегистраторы ОСА / Комплект DD-205T/S1PL-FTP 2 Combi на 2 кассы с выгрузкой на FTP
Комплект DD-205T/S1PL-FTP 2 Combi на 2 кассы с выгрузкой на FTP
 |
DD-205T/S1PL-2COMBI Комплект переговорных устройств на 2 кассы с возможностью ведения автоматической записи разговоров. С выгрузкой на FTP сервер. Произведено в России! Обновленная модель 2023 года |
| Описание устройства | Особенности устройства |
|
КЛИЕНТ-КАССИР DD-205Т-xxx/S1PL-2Combi позволяет организовать качественную связь между Кассиром и клиентом через стеклянные перегородки с автоматической записью их разговоров в 2-х кассах. Запись ведется на карту памяти аудиорегистратора, встроенную в корпус Мастер-пульта кассира в 1-й кассе. Дополнительный пульт, без аудиорегистратора, устанавливается во 2-ю кассу. К Мастер пульту он подключается кабелем с разъемом мини-джек. Локальную сеть Ethernet необходимо подвести в первую кассу и подключить к "Мастер пульту" через разъем RJ45. Через нее (локальную сеть) в дальнейшем осуществляется удаленное подключение к аудиорегистратору ОСА для его настройки, управления и онлайн прослушивания переговоров и архива записи. К каждому пульту подключается абонентская антивандальная вызывная панель Топаз, которая устанавливается с внешней стороны стеклянной перегородки каждой кассы. Схема подключения показана на рисунке ниже. Комплекс запитывается от адаптера из комплекта поставки, напряжением 12В. |
|
ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Схема подключения комплекта Клиент-Кассир в двух кассах приведена на рисунке ниже.
ПРИНЦИП РАБОТЫ DD-205T/S1PL-2 Combi
 |
Общение пассажира с кассиром через стеклянную перегородку происходит с помощью антивандальной узкой панели Топаз, установленной рядом с окошком. Кассир разговаривает с пассажиром через микрофон на гибкой стойке от переговорного устройства. | |
Разговор пассажира с кассиром записывается автоматически на карту памяти модернизированного автономного аудиорегистратора ОСА S1PL-2, с последующей отправкой архива на FTP сервер. Риск потери информации сводится к нулю |
|
Для вызова кассира, пассажир должен нажать на кнопку вызова на антивандальной панели и начать говорить. Для ответа пассажиру, кассир использует микрофон на гибкой стойке, который активируется кнопкой на передней панели переговорного устройства. | |
Администрация имеет возможность удаленно контролировать работу любого кассира, в любом городе и на любой станции, иметь онлайн доступ к переговорам, прослушивать архив, копировать нужные записи на отдельные носители информации. |
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕГИСТРАТОР
Комплекс DD-205T/S1PL-2 Combi комплектуется БЕСПЛАТНЫМ Программным обеспечением РЕГИСТРАТОР, которое можно скачать из веб-интерфейса аудиорегистратора.
Программное обеспечение РЕГИСТРАТОР позволяет:
 |
Вести онлайн мониторинг всех переговоров. | |
Скачивать нужный разговор "в один клик" |
|
Осуществлять быстрый поиск нужной информации, производить ее фильтрацию и сортировку по разным признакам. | |
Осуществлять быстрый поиск всех подключенных к локальной сети или Интернету переговорных устройств и аудиорегистраторов ОСА. |
|
Обрабатывать записанный разговор с помощью встроенных в ПО модулей и алгоритмов. | |
Обеспечивать доступ к архиву записей каждого устройства на карте памяти, на FTP сервере и на удаленном компьютере. |
ВОЗМОЖНОСТИ ПО РЕГИСТРАТОР
| УДАЛЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ НЕСКОЛЬКИМИ УСТРОЙСТВАМИ ИЗ ОДНОГО МЕСТА | УДАРОПРОЧНАЯ АНТИВАНДАЛЬНАЯ ПАНЕЛЬ АБОНЕНТА | ||
 |
Возможность удаленного подключения к любому устройству для управления его работой и онлайн прослушиванием разговоров через Интернет. | |
Панель абонента выполнена в металлическом ударопрочном корпусе, защищенном от осадков, перепадов температуры и вандализма. |
| ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ЗВУКА И ЗАПИСИ ПЕРЕГОВОРОВ | ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГУЛИРОВКА ГРОМКОСТИ И ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ | ||
|
Наличие системы шумоподавления и чувствительных микрофонов позволяют добиться высокой разборчивости речи . | |
Возможность с панели переговорного устройства регулировать громкость, чувствительность и полное отключение микрофона. |
| БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ЗАПИСЕЙ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА | ФИКСИРОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В РАБОТЕ | ||
|
Система позволяет разграничивать права доступа к архиву и назначать полномочия для лиц, работающих с данной системой. | |
Система пассажир-кассир может поставляться с кнопкой для отметки конфликтных ситуаций кассиром. |
| ЕДИНЫЙ АРХИВ ДЛЯ ВСЕХ | УДОБНЫЙ ДОСТУП К АРХИВУ | ||
|
Выгрузка записей на FTP сервер позволяет создать единый архив со всех комплексов записи в головном офисе или центре управления. | |
Возможность прослушать запись через Web-интерфейс аудиорегистратора с любого компьютера и мобильного телефона , а также через Программное обеспечение РЕГИСТРАТОР. |
СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ DD-205T/S1PL-2 Combi
Комплекс клиент-кассир DD-205T/S1PL-2 Combi со своими широкими возможностями будет незаменимым решением в кассах:
 |
 |
 |
| Авто и ж.д. вокзалов | Пунктов обмена валюты | Отделениях банков |
 |
 |
 |
| Театров и кинотеатров | Аэропортов и метрополитене | Автозаправочных станций |
ПОЛЕЗНОСТЬ DD-205T/S1PL-2 Combi
| РАЗБОР КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ И СПОРОВ | КОНТРОЛЬ ЗА ВНЕШТАТНЫМИ СИТУАЦИЯМИ | ||
 |
При поступлении жалобы на кассира, руководитель имеет возможность прослушать запись разговора для понимания сути вопроса и принятия объективного решения. | |
При прослушивании записи переговоров, руководитель понимает, правильно ли действовал кассир во внештатной ситуации, соблюдал ли Инструкцию и был ли вежлив и тактичен с пассажиром. |
| ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ | ОБУЧЕНИЕ СТАЖЕРОВ | ||
|
Постоянный контроль за работой кассиров, позволит руководителю иметь полное представление о работе подчиненных, его ошибках и положительных моментах и своевременно давать корректирующие указания. | |
Запись различных ситуаций можно также использовать при проведении обучения стажеров на должности кассиров. Наглядный пример позволит более детально разобрать разные ситуации и понять на сколько стажер готов к самостоятельной работе. |
КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ DD-205T/S1PL-2 Combi
Комплекс DD-205T/S1PL-2 Combi поставляется в картонной коробке в следующей комплектации:
 |
|
Общие технические характеристики ОСА S1PL-2:
| Конфигурация: | |
| Количество подключаемых источников | 2 канала записи |
| Подключение | мини-джек |
| Тип подключаемого источника звука | микрофон, переговорные устройства Клиент-Кассир, генераторы сигналов. |
| Максимальное количество устройств | нет ограничений |
| Поддерживаемые микрофоны | |
| Тип микрофонов | 2-х и 3-х проводные |
| Питание микрофонов | от устройства, при условии токопотреблении не более 15 мА |
| Карта памяти | |
| Тип | MicroSD HC и XC, класс 10 |
| Емкость | 8 - 512 Гб |
| Горячая замена карты памяти | допускается без потери информации |
| Интерфейс с компьютером: | |
| Подключение | Ethernet |
| Используемый протокол | TCP и UDP |
| ТСР | для работы с устройством |
| UDP | для поиска устройства в сети и прошивки |
| Настройка часов аудиорегистратора | от компьютера или NTP сервера. |
| Питание устройства: | |
| Питание аудиорегистратора | от переговорного устройства DD-205T |
| Потребляемая мощность | не более 1,5 Вт |
| Аудиотракт: | |
| Диапазон/шаг регулировки АРУ записи | 0 - 45 дБ / 3 дБ; устанавливается программно |
| Постоянная времени АРУ записи | 0.1 - 6 сек; устанавливается программно |
| Постоянный коэффициент усиления вводимого сигнала (независимо от АРУ) | –24 ¸ 45 дБ; устанавливается программно |
|
Алгоритм сжатия аудио информации |
G726 64 кБит/с. |
| Максимальная амплитуда входного сигнала до ограничения, F=1кГц | не менее 1,64 В |
| Развязка между каналами при f=1кГц | не хуже 80 dB |
| Динамический диапазон канала записи | 96 дБ |
| Неравномерность амплитудно-частотной характеристики | менее 1,85 дБ |
| Коэффициент нелинейных искажений | менее 1% |
| Входное сопротивление микрофонного входа |
10 кОм - по переменному току; 5-8 МОм - по постоянному току. |
| Соотношение сигнал/шум | не хуже 80 dB. |
| Частота дискретизации | 16 кГц |
| Рабочий диапазон частот | 100 – 7200 Гц. |
| Работа с программным обеспечением | |
| Интерфейс | русскоязычный |
| Поиск информации в архиве | по дате, времени, по названию канала, по событиям, по комментариям, оставленным при первом прослушивании. |
| Режимы записи | постоянная, по расписанию, по акусто-пуску |
| Доступ к архиву | по сети и через Интернет |
| Удаленный мониторинг | возможен в режиме он-лайн по сети и через Интернет |
| Прослушивание архива | через ПО, веб-интерфейс, напрямую с карты памяти |
| Архивирование | на карту памяти и на FTP сервер |
| Физические характеристики: | |
| Рабочий диапазон температур | 0°С ¸ +70 °С |
| Хранить при температуре | -45°С ¸ +85 °С |
| Габариты, мм (без разъемов) | встроен в переговорное устройство |
| Гарантия | 24 месяца на устройство и 6 мес. на карту памяти |
Общие технические характеристики DD-205T:
| Конфигурация: | |
| Длина штанги с микрофоном | 33 см |
| Схема подключения вызывной панели | 4-х проводная |
| Максимальная длина линии | 300 м |
| Материал корпуса пульта оператора | Пластик АБС |
| Материал корпуса панели абонента | Алюминий |
| Регулировка громкости пульта оператора | Электронная |
| Регулировка громкости панели абонента | Автоматическая |
| Полоса пропускания пульта оператора | 200 - 5000 Гц |
| Полоса пропускания панели абонента | 200 - 5000 Гц |
| Выходная мощность пульта оператора «Кассир» | 0.8 BT / 85dB |
| Выходная мощность панели абонента «Пассажир» (Вт) 0.6 Вт / 86 dB | 0.6 Вт / 86 dB |
| Диапазон рабочих температур пульта оператора | 0...+60 °С |
| Диапазон рабочих температур панели абонента | -45...+50 °С |
| Габариты пульта оператора | 70 х 155 х 130 мм |
| Габариты панели абонента | 35 х 110 х 46 мм |
| Масса пульта оператора (без аудиорегистратора) | 220/240 г |
| Масса панели абонента | 140 г |
| Напряжение питания | 9 - 12 В |
| Потребляемый ток в рабочем режиме | до 120 мА |
| Потребляемый ток в дежурном режиме | до 25 мА |
| Вес комплекта (без аудиорегистратора) в упаковке | не более 1600 г |
| Размер упаковки (состоит из двух мест) | 345 х 170 х 80 мм |
Подключение комплекса DD205T/S1P-2 Combi.
Мастер пульт
- Установить вызывную панель и подключить ее к Переговорному устройству согласно Инструкции по эксплуатации.
- Установить Мастер пульт в кассе 1, подключить сетевой разъем RJ45 и кабель для дополнительного пульта, подать питание.
Мастер пульт готов к работе!
Дополнительный пульт
- Установить вызывную панель и подключить ее к Переговорному устройству согласно Инструкции по эксплуатации.
- Установить Дополнительный пульт в кассе 2, соединить его кабелем с Мастер пультом и подать на него питание.
Дополнительный пульт готов к работе!
 |
 |
 |
| Паспорт | Инструкция пользователя | Краткое руководство |
 |
 |
 |
| Каталог 2021г. | Декларация ЕАЭС | Р-Монитор |
 |
 |
 |
| ChaIP | Листовка | Инструкция на ПУ |
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
Купить в один клик