Аудиоконтроль в аэропортах
Аэропорты - важнейший объект транспортной инфраструктуры с повышенными требования безопасности пассажиров. Для контроля и повышения безопасности в аэропортах применяют и систему видеонаблюдения и систему контроля и управления доступом и аудиоконтроль и т.п.
Наиболее перспективным и надежным решением для автоматического анализа всех записанных аудиоданных: звонки, разговоры в местах обслуживания пассажиров (стойки регистрации, зоны досмотра и др.) является наша уникальная сертифицированная и лицензированная комплексная система по записи, обработке и речевому анализу с ИИ всех фонограмм, которая включает в себя:
IP микрофоны ОСА P1DL- малогабаритные цифровые IP устройства с богатым набором функций и цифровым качеством записи в условиях шумовой обстановки, которые устанавливаются в местах обслуживания пассажиров. Уникальной особенностью их является способность в реальном времени передавать голосовые данные на сервер речевой аналитики в защищенном виде без сжатия в формате РСМ 16 Бит.
Программно-аппаратный комплекс реалтайм речевой аналитики, позволяющий оперативно обрабатывать все диалоги, которые ведут сотрудники аэропорта с пассажирами, обнаруживать ошибки в общении с пассажирами, контролировать соблюдения скриптов, оценивать персонал и защищать от утечки конфиденциальных данных. Продукт имеет Лицензию Минцфиры РФ.
Персонал, зная о контроле за общением с пассажирами, становиться более внимательным и вежливым, четко выполняет все инструкции.
Показывает в отчетах наиболее частые ошибки, которые допускают в общении сотрудники и позволяет своевременно корректировать их.
Заполните ниже представленную форму-запрос для получения подробной консультации или КП
