Главная / ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ,
Олег 07.09.2022 10:05
Добрый день! Очень мало доки по настройки "Программа чтения FTP" Не понятно, этой программой я должен подключатся к FTP серверу на который я скидываю архив с регистратора S4PL-L? или я подключаюсь к самому регистратору по FTP? Мой попытки подключится к моему FTP серверу не увенчались успехом, то ошибка авторизации, то нет соединения. (В пероле у меня успользуется знак %) Хорошобы привели бы пример заполнения "ПОДКЛЮЧЕНИЯ"
Добрый день! Очень мало доки по настройки "Программа чтения FTP" Не понятно, этой программой я должен подключатся к FTP серверу на который я скидываю архив с регистратора S4PL-L? или я подключаюсь к самому регистратору по FTP? Мой попытки подключится к моему FTP серверу не увенчались успехом, то ошибка авторизации, то нет соединения. (В пероле у меня успользуется знак %) Хорошобы привели бы пример заполнения "ПОДКЛЮЧЕНИЯ"
Ответ:
Добрый день!
Программа чтения FTP подразумевает подключение непосредственно к FTP серверу, к той папке, в которую Ваш аудиоррегистратор скидывает файлы записи. В Инструкции Чтения FTP показаны скриншоты программы и веб-интерфейса аудиорегистратора с введенными данными. Вы можете также воспользоваться другими программами для подключения к FTP серверу (например FileZilla), чтобы получить доступ к Вашим записям.
Добрый день!
Программа чтения FTP подразумевает подключение непосредственно к FTP серверу, к той папке, в которую Ваш аудиоррегистратор скидывает файлы записи. В Инструкции Чтения FTP показаны скриншоты программы и веб-интерфейса аудиорегистратора с введенными данными. Вы можете также воспользоваться другими программами для подключения к FTP серверу (например FileZilla), чтобы получить доступ к Вашим записям.
Кирилл 11.08.2022 17:37
Добрый день. Столкнулся с проблемами, с микрофоном P1LN 1. Микрофон не перепрошивается. пишет после ввода пароля в прошивальшике" Режим программирования не включился" 2. При работе в режиме Выгрузка на FTP, выгружает на FTP сервер только 28,8 мб и потом постоянно в отладчике пишет : ABOR 225 ABOR command successful Unknown response 3. Постоянно плавает время на самом микрофоне, создает файл записи с неправильным временем. что то можно сделать со всеми этими непонятками ? Спасибо.
Добрый день. Столкнулся с проблемами, с микрофоном P1LN 1. Микрофон не перепрошивается. пишет после ввода пароля в прошивальшике" Режим программирования не включился" 2. При работе в режиме Выгрузка на FTP, выгружает на FTP сервер только 28,8 мб и потом постоянно в отладчике пишет : ABOR 225 ABOR command successful Unknown response 3. Постоянно плавает время на самом микрофоне, создает файл записи с неправильным временем. что то можно сделать со всеми этими непонятками ? Спасибо.
Ответ:
Добрый день!
1. Если у вашего микрофона есть режим выгрузки на FTP, следовательно, обновление прошивки у вас осуществляется в веб-интерфейсе по кнопки "Обновить прошивку". Прошивальщик и прошивки с сайта используются СТРОГО для устройств, выпуска до апреля 2021г. Какая версия прошивки у вашего микрофона сейчас установлена? Ее можно увидеть в веб-интерфейсе устройства.
2. Для определения проблемы при выгрузки на FTP, пришлите нам журнал обмена, работы микрофона. Для этого надо в веб-интерфейсе нажать кнопку "Скопировать", после чего вставить в текстовый редактор и отправить нам на почту.
3. Микрофон отправляет записи на сервер, который в свою очередь присваивает ему атрибуты (дата, время, название канала) и кладет их в архив. При Работе с FTP сервером, микрофон берет время с сервера времени, IP адрес которого указан в веб-интерфейсе. Если вы его не удаляли, значит время должно быть правильным.
Обратитесь к нам написав наш письмо, с указанием проблемы. Мы поможем.
Добрый день!
1. Если у вашего микрофона есть режим выгрузки на FTP, следовательно, обновление прошивки у вас осуществляется в веб-интерфейсе по кнопки "Обновить прошивку". Прошивальщик и прошивки с сайта используются СТРОГО для устройств, выпуска до апреля 2021г. Какая версия прошивки у вашего микрофона сейчас установлена? Ее можно увидеть в веб-интерфейсе устройства.
2. Для определения проблемы при выгрузки на FTP, пришлите нам журнал обмена, работы микрофона. Для этого надо в веб-интерфейсе нажать кнопку "Скопировать", после чего вставить в текстовый редактор и отправить нам на почту.
3. Микрофон отправляет записи на сервер, который в свою очередь присваивает ему атрибуты (дата, время, название канала) и кладет их в архив. При Работе с FTP сервером, микрофон берет время с сервера времени, IP адрес которого указан в веб-интерфейсе. Если вы его не удаляли, значит время должно быть правильным.
Обратитесь к нам написав наш письмо, с указанием проблемы. Мы поможем.
Кирилл 29.03.2022 09:31
Добрый день. Есть ли сегодня ПО для записи, работающее на MAC OS ?
Добрый день. Есть ли сегодня ПО для записи, работающее на MAC OS ?
Ответ:
Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос. К сожалению, на данный момент у нас нет ПО поддерживающее операционную систему MAC OS.
Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос. К сожалению, на данный момент у нас нет ПО поддерживающее операционную систему MAC OS.
Антон 17.07.2018 07:56
Добрый день! Прошу информации: Возможно ли с помощью оса p4ln - (ip передатчик звука по локальной сети для 4 микрофонов) организовать запись четырёх звуковых дорожек из разных помещений на сервер видеонаблюдения Трассир ?,распределив эти записи раздельно по четырем каналам предназначенным для видеокамер .В связке предпологается использовать микрофоны stelberry m-70.Если это будет работать то хватит ли питания от штатного poe- адаптера ,для запитки четырех микрофонов.Так же нужна информация где купить такое устройство в Краснодаре ,и по какой цене?Спасибо!
Добрый день! Прошу информации: Возможно ли с помощью оса p4ln - (ip передатчик звука по локальной сети для 4 микрофонов) организовать запись четырёх звуковых дорожек из разных помещений на сервер видеонаблюдения Трассир ?,распределив эти записи раздельно по четырем каналам предназначенным для видеокамер .В связке предпологается использовать микрофоны stelberry m-70.Если это будет работать то хватит ли питания от штатного poe- адаптера ,для запитки четырех микрофонов.Так же нужна информация где купить такое устройство в Краснодаре ,и по какой цене?Спасибо!
Ответ:
Антон, добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос. Такую трансляцию звука по RTSP протоколу осуществить можно, если IP видеосервер Trassir поддерживает подключение звукового канала без видео. Микрофон stelberry m-70 будет работать с IP передатчиком P4LN, но питание микрофона необходимо будет обеспечивать от отдельного блока питания. Данный микрофон имеет очень высокое токопотребление 25мА. Наши аудиорегистраторы ОСА обеспечивают питанием любые 2-х или 3-х проводные микрофоны с токопотреблением до 15 мА. Рекомендую использовать микрофоны МП-03У, они по цене дешевле и по качеству хорошие. В Краснодаре можно купить у наших дилеров ООО "АВМ-Сервис": https://www.ip-center.net/category/mikrofony/
Антон, добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос. Такую трансляцию звука по RTSP протоколу осуществить можно, если IP видеосервер Trassir поддерживает подключение звукового канала без видео. Микрофон stelberry m-70 будет работать с IP передатчиком P4LN, но питание микрофона необходимо будет обеспечивать от отдельного блока питания. Данный микрофон имеет очень высокое токопотребление 25мА. Наши аудиорегистраторы ОСА обеспечивают питанием любые 2-х или 3-х проводные микрофоны с токопотреблением до 15 мА. Рекомендую использовать микрофоны МП-03У, они по цене дешевле и по качеству хорошие. В Краснодаре можно купить у наших дилеров ООО "АВМ-Сервис": https://www.ip-center.net/category/mikrofony/
Викентий 24.01.2018 18:28
Здравствуйте! В декабре 2017 приобрели ОСА S4PL, в настройках регистратора выставили расписание на запись -ежедневная с 8 до 20, разбивка по 15 минут.
Проблема в том, при выгрузке регистратор выгружает файлики по 15 минут, фактически звук присутствует только до 13 минуты 30 секунды из 15 минут, с 13 минуты 31 секунды тишина. Что может быть????
Здравствуйте! В декабре 2017 приобрели ОСА S4PL, в настройках регистратора выставили расписание на запись -ежедневная с 8 до 20, разбивка по 15 минут.
Проблема в том, при выгрузке регистратор выгружает файлики по 15 минут, фактически звук присутствует только до 13 минуты 30 секунды из 15 минут, с 13 минуты 31 секунды тишина. Что может быть????
Ответ:
Добрый день!
Данная проблема устранена. Скачайте свежую прошивку с нашего сайта и установите ее на свое устройство. Спасибо за помощь в работе.
Добрый день!
Данная проблема устранена. Скачайте свежую прошивку с нашего сайта и установите ее на свое устройство. Спасибо за помощь в работе.
Денис 12.10.2017 08:41
Добрый день! Скажите, существует возможность предварительного опробования какого-либо вашего оборудования до приобретения. Если да то как это организуется?
Добрый день! Скажите, существует возможность предварительного опробования какого-либо вашего оборудования до приобретения. Если да то как это организуется?
Ответ:
Добрый день!
Да, такая возможность существует. Для согласования деталей, свяжитесь на менеджером нашей компании.
Добрый день!
Да, такая возможность существует. Для согласования деталей, свяжитесь на менеджером нашей компании.
Денис 10.10.2017 09:33
Здравствуйте! Скажите на сколько легально использование вашего оборудования.
Спасибо.
Здравствуйте! Скажите на сколько легально использование вашего оборудования.
Спасибо.
Ответ:
Денис, добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос. Легальность обусловлена тем, как Вы его будете применять. Скрытая запись разговоров людей, запрещена Законом. Если хотите более подробный ответ, оставьте свой номер телефона, мы с Вами свяжемся и поясним более подробно.
Денис, добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос. Легальность обусловлена тем, как Вы его будете применять. Скрытая запись разговоров людей, запрещена Законом. Если хотите более подробный ответ, оставьте свой номер телефона, мы с Вами свяжемся и поясним более подробно.