Комлпекс записи переговоров Клиент-Кассир DD-205Г(Т)-HF/S4PL-Т
 |
DD-205Т-HF/S4PL-Т Комплект для записи переговоров Кассир-Клиент через стеклянные перегородки. Возможность подключения до 4-х переговорных устройств DD-205T-HF. Запись ведется на карту памяти с последующей выгрузкой на FTP сервер. Произведено в России! Обновленная модель 2023 года |
| Описание устройства | Особенности устройства |
|
Комплекс Клиент-Кассир DD-205Т-HF/S4PL-T предназначен для осуществления переговоров между пассажиром и кассиром через стеклянные перегородки с ведением автоматической записи их общения на карту памяти аудиорегистратора и выгрузкой на FTP сервер. Комплекс состоит из одного переговорного устройства клиент-кассир DD-205T и автономного аудиорегистратора ОСА S4PL-Т на 4 канала записи. На свободные каналы аудиорегистартора можно подключить еще 3 переговорных устройства либо микрофоны для аудиоконтроля помещений. Любой приобретенный Комплекс Клиент-кассир можно в дальнейшем расширить и дополнить другими аналогичными Комплексами Клиент-кассир на неограниченное количество касс, с возможностью построения единой централизованной системы записи переговоров и сбора записанной информации со всех касс на едином FTP сервере. |
|
Доступны для заказа два варианты антивандальных панелей абонента.
АВТОНОМНЫЙ АУДИОРЕГИСТРАТОР ОСА S4PL-T
ОСА S4PL-T обеспечивает защиту аудиоданных от перехвата и копирования, путем шифрования записей AES ключом до 56 Бит. Ключ шифрования вводиться в веб-интерфейсе устройства и в Программе Р-Монитор, из ПО "Регистратор".
Автономный аудиорегистартор ОСА S4PL-T имеет 4 входа для подключения аналоговых источников звука. Подключение выполняется на клеммой колодке, кабелем типа витая пара. Назначение контактов показано на этикетке, наклеенной на корпус аудиорегистратора.
P.S. При ограниченом бюджете, можно построить систему на базе аудиорегистратора ОСА S4PL-L на 4 канала записи, но надо иметь в виду, что запись будет вестись со сжатием, что не допускается при использовании данного оборудования на объектах транспортной инфраструктуры. Для расчета стоимости в данной комплектации необходимо обратиться к менеджерам компании.
РЕКОМЕНДОВАННЫЕ РОЗНИЧНЫЕ ЦЕНЫ НА DD-205Г(Т)-HF/S4PL-T
| МОДЕЛЬ | БАЗОВАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ | КОЛ-ВО КАНАЛОВ | ЦЕНА КОМП-ТА | ЦЕНА ЗА КАНАЛ |
| DD-205Г(Т) -HF/S4PL-T-1 | 4-х канальный внешний автономный аудиорегистратор ОСА S4PL-T с записью на FTP и 1 переговорное устройство DD-205Г(Т). | 1 канал / 3 резерв | 45867 р. | 45867 р. |
| DD-205Г(Т) -HF/S4PL-T-2 | 4-х канальный внешний автономный аудиорегистратор ОСА S4PL-T с записью на FTP и 2 переговорных устройства DD-205Г(Т). | 2 канала / 2 резерв |
55734 р. |
27867 р. |
| DD-205Г(Т) -HF/S4PL-T-3 | 4-х канальный внешний автономный аудиорегистратор ОСА S4PL-T с записью на FTP и 3 переговорных устройства DD-205Г(Т). | 3 канала / 1 резерв | 65601 р. | 21867 р. |
| DD-205Г(Т) -HF/S4PL-T-4 | 4-х канальный внешний автономный аудиорегистратор ОСА S4PL-T с записью на FTP и 4 переговорных устройства DD-205Г(Т). | 4 канала |
75468 р. |
18867 р. |
ПРИНЦИП РАБОТЫ КОМПЛЕКСА DD-205Г(Т)-HF/S4PL-T
 |
Общение пассажира с кассиром через стеклянную перегородку происходит с помощью антивандальной панели, установленной рядом с окошком. Кассир разговаривает с пассажиром через микрофон на гибкой стойке от переговорного устройства. | |
Разговор пассажира с кассиром записывается автоматически на карту памяти автономного аудиорегистратора, с последующей отправкой архива на FTP сервер, или сразу на отдельный компьютер. Риск потери информации сводится к нулю |
|
Для вызова кассира, пассажир должен нажать на кнопку вызова на антивандальной панели и начать говорить. Для ответа пассажиру, кассир использует микрофон на гибкой стойке, который активируется кнопокй на передней панели переговорного устройства. | |
Администрация имеет возможность удаленно контролировать работу любого кассира, в любом городе и на любой станции, иметь он-лайн доступ к переговорам, прослушивать архив, копировать нужные записи на отдельные носители информайции. |
ВОЗМОЖНОСТИ КОМПЛЕКСА DD-205Г(Т)-HF/S4PL-T
| УДАЛЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ НЕСКОЛЬКИМИ УСТРОЙСТВАМИ ИЗ ОДНОГО МЕСТА | УДАРОПРОЧНАЯ АНТИВАНДАЛЬНАЯ ПАНЕЛЬ АБОНЕНТА | ||
 |
Программное обеспечение РЕГИСТРАТОР позволяет контролировать любое количество подобных систем через Интернет из одной точки. | |
Панель абонента выполнена в металлическом ударопрочном корпусе, защищенном от осадков, перепадов температуры и вандализма. |
| ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ЗВУКА И ЗАПИСИ ПЕРЕГОВОРОВ | ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГУЛИРОВКА ГРОМКОСТИ И ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ | ||
|
Система клиент-кассир имеет шумоподавление окружающего фона и обеспечивает передачу и запись разговора в высоком качестве. | |
Возможность с панели переговорного устройства регулировать громкость, чувствительность и полное отключение микрофона. |
| БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ЗАПИСЕЙ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА | ФИКСИРОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В РАБОТЕ | ||
|
Система позволяет разграничивать права доступа к архиву и назначать полномочия для лиц, работающих с данной системой. | |
Система пассажир-кассир может поставляться с кнопкой для отметки конфликтных ситуаций кассиром. |
| ЕДИНЫЙ АРХИВ ДЛЯ ВСЕХ | БЫСТРЫЙ ДОСТУП К АРХИВУ | ||
|
Для повышения удобства в работе и безопасности хранения архива, ПО "Регистратор" позволяет настроить архивирование записей на FTP сервер или на отдельный компьютер. | |
Возможность прослушать запись через Web-интерфейс аудиорегистратора с любого компьютера и мобильного телефона* , а также через Программное обеспечение РЕГИСТРАТОР. |
СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ DD-205Г(Т)-HF/S4PL-T
Комплекс клиент-кассир DD-2xxx/S1PL со своими широкими возможностями будет незаменимым решением в кассах:
 |
 |
 |
| Авто и ж.д. вокзалов | Пунктов обмена валюты | Отделениях банков |
 |
 |
 |
| Театров и кинотеатров | Аэропортов и метрополитене | Автозаправочных станций |
ПОЛЕЗНОСТЬ КОМПЛЕКСА DD-205Г(Т)-HF/S4PL-T
| РАЗБОР КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ И СПОРОВ | КОНТРОЛЬ ЗА ВНЕШТАТНЫМИ СИТУАЦИЯМИ | ||
 |
При поступлении жалобы на кассира, руководитель имеет возможность прослушать запись разговора для понимания сути вопроса и принятия объективного решения. | |
При прослушивании записи переговоров, руководитель понимает, правильно ли действовал кассир во внештатной ситуации, соблюдал ли Инструкцию и был ли вежлив и тактичен с пассажиром. |
| ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ | ОБУЧЕНИЕ СТАЖЕРОВ | ||
|
Постоянный контроль за работой кассиров, позволит руководителю иметь полное представление о работе подчиненных, его ошибках и положительных моментах и своевременно давать корректирующие указания. | |
Запись различных ситуаций можно также использовать при проведении обучения стажеров на должности кассиров. Наглядный пример позволит более детально разобрать разные ситуации и понять на сколько стажер готов к самостоятельной работе. |
ПРЕИМУЩЕСТВА ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЙ СИСТЕМЫ ЗАПИСИ ПЕРЕГОВОРОВ КЛИЕНТ-КАССИР
 |
Оптимальное решение для оборудования касс вокзалов, метро и аэропортов с целью организации эффективной связи между пассажиром и кассиром. | |
Запись 72 часа в режиме непрерывной записи и до 216 часов в режиме акусто-пуска на поставляемую MicroSD карту 32Гб. |
|
Высокое качество звука и записи переговоров. | |
Запись акустической информации на свободные аудиоканалы. |
|
Безопасность и защита записей от несанкционированного доступа. | |
Возможность выбора решения под ограниченный бюджет. |
|
Возможность подключения неограниченного количества касс на один FTP сервер. | |
Построения распределенной системы записи переговоров с единым центром управления. |
|
Удаленный доступ к аудиорегистраторам по сети и через Internet. | |
Электронная регулировка громкости и чувствительности. |
|
Угловое крепление панели клиента. | |
Низкая стоимость одного канала записи от 17720 р. |
ВАРИАНТЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ КОМПЛЕКСА КЛИЕНТ-КАССИР
В базовой комплектации Комплекс Клиент-кассир поставляется как одно переговорное устройство DD-205T-HF и автономный аудиорегистратор ОСА S4PL на 4 канала записи под микрофонные входы. При желании Вы можете на оставшиеся 3 входа подключить переговорные устройства DD-205T-HF и двух или трехпроводные микрофоны в любой комбинации.
Подключение 4-х переговорных устройств.
В данном варианте подключения на оставшиеся 3 входа Вы можете подключить переговорные устройства, с необходимым функционалом.
Подключение одного переговорного устройства и 3-х активных микрофонов.
В данном варианте подключения, питание микрофонов обеспечивает аудиорегистратор ОСА S4PL. Питание самого аудиорегистратора ОСА осуществляется от РоЕ адаптера из комплекта, либо по РоЕ от локальней сети. Запись разговоров кассиров при помощи дополнительных активных микрофонов позволит получить дополнительный аудиоконтроль за помещениями кассы.
Подключение одного переговорного устройства и 3-х телефонов
Для данного вариант подключения необходим аудиорегистратор ОСА S4PL на 4 канала под телефон/микрофон. Данная схема подключения может успешно применяться в небольшом отделении банка, где кроме записи общения клиента с кассиром, можно организовать полноценную запись телефонных разговоров сотрудников банка, объединив все это в единую систему аудиозаписи.
Вариант распределенной системы аудиозаписи Клиент-Кассир
Единое программное обеспечение, установленное на одном рабочем месте, свяжет все аудиорегистраторы в единую и удобную систему.
Несомненным преимуществом данного решения, является возможность построения единой системы записи переговоров с неограниченным количеством касс. Причем, начинать построение системы можно с четырех, или даже одного канала. При любом варианте подключения и количестве касс, Вам не потребуется установка аудиосервера. Все записи будут вестись автоматически на специальную карту памяти промышленного исполнения, установленную в аудиорегистраторе ОСА S4PL. При наличии локальной сети или Интернет соединения, возможно организовать выгрузку записей на удаленный FTP сервер.
Вы получаете полностью самостоятельное и автономное решение по обработке, записи и хранения полученной информации для последующего анализа и принятия решений.
