В статье описываются варианты применения аудиорегистарторов ОСА на объектах транспорта, согласно Постановления Правительства № 969 от 26.09.2016г..
Решение для транспорта
Для организации процесса записи переговоров между пассажирами и работниками объектов транспорта следует строго придерживаться Постановления Правительства № 969 от 26 сентября 2016 года, в котором четко расписано, каким требованиям должно соответствовать оборудование, применяющееся для записи переговоров и какое качество записанной информациии должно быть на выходе. Данные требования по аудиозаписи были выделены в специальный раздел. Исходя из данных требований, нами было подготовлено оборудование, специально адаптированное для ведения аудиозаписи на транспорте. Данное решение не является догмой и может изменяться и дополняться новым более современным оборудованием и устройствами, появляющимися у нас в продаже.
Решение Пассажир-Кассир (Клиент- Кассир) было разработано специально для организации автоматической аудио записи переговоров между пассажиром и кассиром через стеклянные перегородки в кассах жд и автовокзалах, на жд. станциях, в кассах метрополитена, аэропорта, банков, кинотеатрах и театрах, в пунктах обмена валюты. Данное решение помогает оценить уровень подготовки кассиров к самостоятельной работе, а также разрешить возникающие конфликты и споры между пассажиром и кассиром.